Description La CLCV regroupe une quarantaine d'associations locales du Nord et leur apporte une aide supplémentaire (juristes, documentation...) La CLCV est là pour vous aider ! Vous avez besoin d'informations, vous êtes confronté à un problème difficile et vous n'arrivez pas à faire entendre votre bon droit. Vous êtes furieux, découragé et comme beaucoup d'autres vous vous retrouvez seul et démuni : - Vous vous demandez à qui vous adresser ? - Quelles sont les démarches à effectuer ? - Vous voulez savoir si ce que vous payez est juste, vérifier vos charges locatives ou de copropriété... - Comment obtenir satisfaction ? Avec la CLCV: un service de conseil et d'assistance près de chez vous Vous pouvez trouver dans les associations locales l'assistance et les conseils pour vous aider à régler vos litiges, constituer votre dossier, réunir la documentation, faire intervenir un spécialiste (juriste, par exemple), vous accompagner lors d'une négociation avec un professionnel, ou pour un état des lieux. L’association vous donne les moyens de vous défendre et elle pourra, par ailleurs, jouer un rôle de médiateur.
Objectifs
- Défense des citoyens pour la consommation, le logement, le cadre de vie et la santé - Représentation départementale des consommateurs et des locataires dans les instances officielles du Nord - Permanence pour les secteurs où il n'y a pas d'associations locales de la CLCV - Formation et informations des militants et des consommateurs : émissions de télé, guides, journal...
